O mesmo agente que atende no site responde direto no número de WhatsApp da barbearia — mesma agenda, mesmas regras, mesma personalidade configurada. O cliente nem percebe que está falando com um sistema diferente.
O dono entra no painel, ativa o canal, cola a chave e escaneia o QR com o celular da barbearia — igual conectar o WhatsApp Web. Não precisa de aprovação de nenhuma plataforma nem de cadastro de negócio.
Uma pergunta real de agendamento foi enviada pro número conectado — a IA consultou o cadastro de serviços de verdade e respondeu pelo WhatsApp de verdade, com a lista real de preços da barbearia.
O botão flutuante de WhatsApp no site público não é um link fixo — ele só aparece quando o canal está mesmo ativo e conectado, e sempre aponta pro número certo. Desligou o canal, o balão some sozinho.
Existem duas formas de ligar um número de WhatsApp a um sistema: a API oficial do Meta (mais burocracia, mais garantia) ou uma conexão no estilo WhatsApp Web (mais rápida de ligar, sem aprovação de plataforma). O Barber suporta essa segunda — é a forma mais simples de começar, e pode evoluir pra oficial depois se fizer sentido pro volume da barbearia.
É aí que entra a sincronização com o Google Calendar de cada barbeiro.