Barber.
02 / 05 Agente de IA

Não é um chatbot de roteiro. Consulta a agenda de verdade.

O cliente conversa normal — "quero cortar amanhã de tarde" — e o agente checa a agenda real daquele barbeiro, oferece só horário que existe de verdade, confirma os dados e cria o agendamento sozinho. Nunca inventa preço, horário ou serviço que não esteja cadastrado.

● Dois motores de IA à escolha ● 5 ferramentas, cada uma com seu limite ● Mesmo agente no site e no WhatsApp
01

Uma conversa real, não uma simulação

A captura abaixo não é maquete — é uma pergunta real feita no site em produção, respondida pela IA consultando a agenda de verdade daquele dia.

"Quero cortar o cabelo amanhã de tarde, quais horários vocês têm?" — o agente devolveu a lista real de horários livres, cruzando duração do serviço, expediente e agenda do barbeiro, tudo na hora.
Conversa real no widget de chat, IA respondendo com horários disponíveis de verdade
Widget de chat em produção — resposta gerada consultando a agenda real
02

Dois motores, um interruptor

O dono escolhe qual IA atende — sem precisar mexer em código, sem depender de um provedor só. A troca vale pra conversas novas; uma conversa em andamento termina no motor com que começou.

Anthropic (Claude)
claude-sonnet-5, tool calling nativo do SDK
NVIDIA NIM
meta/llama-3.1-70b-instruct, custo zero — loop de tool-calling próprio
Troca
Um clique no painel — sem redeploy, sem downtime
03

Cinco ferramentas, cada uma no seu lugar

O agente não "acha" que sabe a agenda — ele chama funções reais que leem e escrevem no banco de dados da barbearia. As duas que criam ou desfazem compromisso podem ser desligadas independentemente pelo dono.

  • list_services / list_barbers — leitura, sempre ligadas.
  • check_availability — cruza horário, duração e agenda daquele barbeiro específico.
  • create_appointment — revalida o horário na hora de gravar (evita corrida entre dois clientes).
  • cancel_appointment — exige o id do agendamento + telefone batendo.
Multi-barbeiro
Pergunta a preferência se houver mais de um ativo; usa direto se só houver um
Segurança
Sempre confirma telefone antes de criar ou cancelar
Liga/desliga por função
Criar e cancelar são toggles independentes — o resto continua liso
04

Personalidade do dono, sem tocar em código

Tela "Interações da IA", dentro do painel: tom de voz, mensagem de abertura do chat, e dois parâmetros técnicos — o texto livre entra depois das regras de segurança no roteiro do agente, então não consegue sobrepor "nunca invente preço" nem "sempre confirme telefone".

  • Personalidade/tom — texto livre, ex. "seja descontraído, sugira o combo corte+barba".
  • Mensagem de abertura — a primeira coisa que o cliente vê ao abrir o chat.
  • Temperature e limite de mensagens — ajuste fino, protege contra abuso.
Tela de Interações da IA no painel administrativo, com personalidade, mensagem de abertura e toggles
/admin/configuracoes-tecnicas — seção "Interações da IA"

O mesmo agente atende fora do site também.

Sem app novo pro cliente instalar — só o WhatsApp que ele já usa.

Assinar agora → Ver a integração com WhatsApp → ← Voltar pra visão geral